Retours & Échanges
Chez Babymoov®, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; vous disposez donc de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles de mode bébé dans leur état d'origine.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et non lavés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes fixées.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et télécharger votre bon de transport prépayé.
Expédition des articles
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing